The paper examines unconscious choices and the so-called framing effects in banking contracts, taking a closer look at how the presentation of information can influence customers' decisions.

Il contributo esamina le scelte inconsapevoli e i cosiddetti effetti di incorniciamento nei contratti bancari, approfondendo come la modalità di presentazione delle informazioni possa influenzare le decisioni dei clienti.

Legal design e finanza comportamentale

Liace, Gianfranco
2026

Abstract

The paper examines unconscious choices and the so-called framing effects in banking contracts, taking a closer look at how the presentation of information can influence customers' decisions.
2026
9788844913441
Il contributo esamina le scelte inconsapevoli e i cosiddetti effetti di incorniciamento nei contratti bancari, approfondendo come la modalità di presentazione delle informazioni possa influenzare le decisioni dei clienti.
La contribution examine les choix inconscients et les « effets de cadrage » (framing effects) dans les contrats bancaires, en analysant en profondeur comment le mode de présentation des informations peut influencer les décisions des clients.
Der Beitrag untersucht unbewusste Entscheidungen sowie die sogenannten Framing-Effekte (Formulierungseffekte) in Bankverträgen und beleuchtet im Detail, wie die Art und Weise der Informationsdarstellung die Entscheidungen der Kunden beeinflussen kann.
El artículo examina las decisiones inconscientes y los denominados efectos de encuadre (o de enmarcamiento) en los contratos bancarios, analizando en detalle cómo la forma de presentar la información puede influir en las decisiones de los clientes.
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/11386/4945315
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