Chi ha esperienza di gestione di impianti di climatizzazione sa che questi, anche se perfettamente progettati e realizzati, danno luogo sempre a lamentele che crescono se gli infissi esterni non sono apribili e se gli ambienti di lavoro sono molto ampi e non permettono regolazioni localizzate differenziate. Anche se da una campagna di misura i parametri microclimatici dovessero risultare costanti nel tempo, perfettamente uniformi negli ambienti e pari ai valori di progetto, comunque si avrebbe tra gli occupanti un buon numero di insoddisfatti. Analizzeremo questo fenomeno alla luce della teoria esistente e ormai consolidata, esamineremo come in realtà il fenomeno è più ampio di quanto previsto dalla teoria stessa e trarremo delle conclusioni.